Medewerker customer service en Planning

Jouw specificaties

  • Je beschikt over tenminste een MBO4 diploma
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig
  • Je hebt enkele jaren relevante werkervaring
  • Goede geografische kennis is een pré

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Afhankelijk van kennis en ervaring ligt jouw salaris tussen €2454,02 en €3656,91
  • Roostervrije uren
  • Een mooi kantoor, goed bereikbaar met de auto en OV, maar ook thuiswerkmogelijkheden.
  • Leuke collega's in een gezellig team waar hard gewerkt wordt

Ben jij geschikt voor deze vacature, maar heb je nog een vraag? Geef ons dan gelijk een belletje.

Jouw carrière in de lift

Even voorstellen, wij zijn Liftinstituut!

Een wereld waarin iedereen liften en roltrappen zorgeloos en veilig kan gebruiken. Sinds 1933 is dat de droom waar we ons hard voor maken bij Liftinstituut. Vanuit onze passie voor techniek en veiligheid delen we onze kennis en ervaring met veiligheidskeuringen en certificatietrajecten, maar ook via trainingen en voorlichting.

Als het om onafhankelijkheid en deskundigheid gaat, zijn we de meest gewaardeerde keuringsinstantie. We zijn oprecht en eerlijk in ons oordeel. Samen met al onze medewerkers bouwen we elke dag aan onze droom en daar kunnen we jouw expertise goed bij gebruiken!

Wat kun je verwachten?

Wij op zoek naar een creatieve en enthousiaste planner die ons helpt om de optimale beschikbaarheid van verschillende partijen te realiseren. Je zult je bezighouden met het creëren van complexe planningen waarbij je de behoeften van onze gewaardeerde klanten afstemt op de beschikbaarheid van onze inspecteurs en monteurs van onderhoudsfirma's.

Maar dat is nog niet alles! Als planner bij ons krijg je ook de kans om jouw stempel te drukken op ons geautomatiseerde systeem. Je zorgt ervoor dat alle gegevens up-to-date zijn, waardoor onze planningen vlekkeloos verlopen en onze facturering op rolletjes loopt. Met jouw georganiseerde aanpak en scherp oog voor detail houd je altijd de voortgang van onze lopende activiteiten nauwlettend in de gaten.

En het beste van alles: een deel van deze geweldige taken mag je vanuit huis uitvoeren! Bij Liftinstituut Holding B.V. begrijpen we het belang van flexibiliteit en een goede werk-privébalans.

Maar dat is nog niet alles! Als planner bij ons kun je ook genieten van:

  • Een uitdagende functie in een inspirerende werkomgeving.
  • Samenwerken met een divers en energiek team.
  • Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, een thuiswerkvergoeding en een laptop.

Enthousiast?!

Wil jij deel uitmaken van ons bruisende team en jouw vaardigheden als planner laten schitteren? Wacht dan niet langer en neem vandaag nog contact op met een van onze HR-Adviseurs voor meer informatie over de sollicitatieprocedure en ontdek hoe jij jouw carrière naar nieuwe hoogten kunt tillen. Veel succes met jouw sollicitatie, we kijken er naar uit om van je te horen! 💪✨

Werken bij Liftinstituut

Bij Liftinstituut streven we naar een diverse en inclusieve werkomgeving. We moedigen kandidaten van alle achtergronden, leeftijden en geslachten aan om zich bij ons aan te sluiten. Onze toewijding aan gelijke kansen betekent dat we vastberaden zijn om een werkomgeving te creëren waar iedereen zich gewaardeerd voelt en de mogelijkheid heeft om te groeien en uit te blinken.

Hoofdkantoor in Amsterdam

150+ medewerkers

Wereldwijd actief

Het sollicitatietraject

  • 1

    Reactie op je sollicitatie

    Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf werkdagen krijg je een reactie op je sollicitatie. Zodra je je sollicitatie hebt verstuurd, ontvang je direct een ontvangstbevestiging. Heb je deze niet ontvangen? Check je spambox of neem contact met ons op.

    De HR-adviseurs beoordelen jouw cv en eventuele motivatiebrief. Wanneer je in aanmerking komt voor de functie, delen we je sollicitatie met de leidinggevende. Die bepaalt of je in aanmerking komt voor een kennismakingsgesprek. Zien we geen match? Of hebben we vragen over je cv? Dan neemt de HR-adviseur contact met je op.

  • 2

    Kennismakingsgesprek (eventueel online)

    Nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek? Dan zit je in eerste instantie alleen met de leidinggevende aan tafel. Meestal nodigen we je uit op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Een online gesprek via Windows Teams behoort ook tot de mogelijkheden.

    De leidinggevende loopt in ongeveer een uur het cv met je door en kijkt of er een klik is.

  • 3

    Online assessment (voor sommige functies)

    Bij sommige functies is een assessment onderdeel van de sollicitatieprocedure. Het gerenommeerde bedrijf Assessio neemt deze assessments online voor ons af.

    Meestal gaat het om een persoonlijkheidsmeting, een intelligentietest en een drijfverentest op het niveau dat nodig is voor de functie. De HR-adviseur van Liftinstituut geeft je vooraf informatie hierover.

  • 4

    Vervolggesprek

    Heb je een assessment gedaan? Dan nemen we tijdens het vervolggesprek de resultaten met je door. We stellen je vragen over de uitkomst, maar ook jij krijgt de kans om vragen te stellen of toelichting te geven op de uitkomst.

    Tijdens het gesprek komen sowieso de arbeidsvoorwaarden aan bod. Verder vragen we je een diploma van het gevraagde niveau te laten zien.

  • 5

    Eventuele meeloopdag

    Heb je nog geen ervaring in de branche of het vakgebied van Liftinstituut? Dan kan het een spannende stap zijn in je carrière.

    Met een meeloopdag bieden we je de mogelijkheid om een kijkje in de keuken te nemen voordat je de stap neemt. Een ideale gelegenheid om kennis te maken met onze werkzaamheden in de praktijk.

  • 6

    Contract

    Als alles besproken is en we met elkaar verder willen, ontvang je van ons een contractvoorstel. Ga je akkoord met dit voorstel? Dan sturen we je een arbeidsovereenkomst die je ondertekend naar ons terugstuurt.

Heb je nog vragen over de vacature?

Stel je vragen aan onze HR-medewerker.

Nigel Miguel
Human Resource Adviseur